Sistemas de Apoio a Decisão: Sistemas que decidem os rumos dos negócios

Com o crescimento do mercado competitivo e sua exigência sobre a eficiência entre os clientes, a necessidade da rapidez na tomada de decisoes se tonrou necessaria, com isso os empresarios estavam buscando cada dia mais a tecnologia como uma forma de ganhar tempo e reduzir custos, assim surgiu o sad, um sistema que possibilita rapidez e eficácia para satisfazer as necessidades do publico alvo e da organização em pouco tempo, ou seja, ele filtra somente os dados necessários para que a decisão da situação no momento seja tomada com agilidade, e por isso ele vem dando as empresas que utilizam o sistema em seu gerenciamento uma vantagem competitiva e reduzindo seus gastos, dando mais segurança aos clientes sabendo o real desejo e necessidade deles, tornando o trabalho mais eficiente com os dados certos no momento certo.


Software Livre X Software Comercial: Qual o melhor para o meu empreendimento?

Definir qual o tipo de software seria melhor para a organização vai depender com as necessidades da organização e segurança que as mesmas devam ter.
Os softwares livres são aqueles programas disponíveis na rede on line gratuitamente e pode ser usado e distribuído de acordo com as suas necessidades, não tendo limites à quantidade de instalações sendo que não pode ser considerado um programa pirata caso seja instalado em varias maquinas, podendo ser aperfeiçoado e modificado com a necessidade de cada empresa, podendo assim mudar o código aberto e restringi-lo somente a sua empresa, sem distribuir, o uso deste software não lhe da garantias de suporte caso haja falhas no funcionamento dos mesmos, porem ele reduz os custos dentro das empresas por não pagar licença de uso, porem em questão de segurança muitas empresas fica na duvida se deve aderir a este tipo de software, correndo os riscos, abrindo a inteligência de sua empresa a outras pessoas.
Já o software comercial é um programa do qual necessita de licença de uso para ser utilizado, tornando assim os custos mais altos para a organização equipar suas maquinas com estes programas, sendo que cada licença só pode ser usada numa única maquina, podendo gerar multas com a fiscalização caso uma única licença seja distribuída em diversas maquinas tornando-se um programa pirata, a utilização deste software comercial da garantias de suporte caso seja necessário, e por ser mais completo e por não serem sujeitos a mudanças por qualquer pessoa se torna um programa mais seguro, porem requer mais capital da empresa.
Então fica a duvida ainda de qual tipo de software aderir, ou seja, se trancar pro mundo ou dar a cara pra bater correndo os riscos de aumentar seu capital ou diminuí-lo, dependendo da utilização do software livre e suas mudanças.

Realidade Virtual e Inteligência Artificial nas empresas.

A interação do ser humano com o computador vem crescendo cada dia mais, podendo ser vista e estudada pelas empresas buscando uma otimização dos serviços prestados, temos a realidade virtual que busca inserir o ser humano num ambiente com imagens tridimensionais criado por uma maquina fazendo com que ele se sinta num ambiente realista, proporcionando a ele um contato com um determinado produto antes mesmo que ele exista, economizando tempo e ganhando força com o avanço tecnológico tendo uma alta produtividade, lucros.

A inteligência artificial que busca através de estudos criar maquinas que possuam o raciocínio humano para pensar e agir, conseguindo assim raciocinar e resolver problemas como um ser humano, atingindo assim a criação de maquinas com perfeição, estes estudos se tornam úteis às empresas, possibilitando uma interação com o avanço tecnológico, utilizando os diversos recursos utilizados nos estudos para um melhor planejamento e aperfeiçoamento de seus serviços prestados, solucionando problemas de buscas e inserindo o cliente no mundo virtual.

Wi-Fi e Bluetooth: Soluções de conectividade fazendo diferença para o sucesso dos negócios.

Assim como as diversas tecnologias que estão surgindo no mercado o bluetooth vem crescendo de forma assustadora, as vantagens do bluetooth permite a comunicação sem fio entre aparelhos eletrônicos, equipamentos que possuam um chip bluetooth, que se comunicam através de ondas de radio, tornando a transferência de dados rápida para diversos dispositivos em uma única só transferência, reduzindo tempo e contribuindo para a organização da empresa. O wi-fi confundido com o bluetooth se torna diferente por possibilitar uma comunicação de maior alcance entre os aparelhos e ser criado para comunicação entre as redes, criando uma rede maior com custos menores.

O Google como parceira de negócios- Como a parceria com esta empresa pode fazer toda a diferença no mercado.

Segundo Michel Sciama "A porta de entrada na Internet é a busca", então fazer parceria com o google só traz recompensas. Utilizando algumas ferramentas do google é possível inserir e manter a empresa no mundo virtual, sendo assim utilizando a google como uma ferramenta de anúncio, atraindo seus consumidores. Através do google adwords, que transforma seu anuncio em links patrocinados onde o empreendedor só tem gastos com este anuncio quando o mesmo é clicado, possibilitando saber com o controle de retorno se o anuncio foi bem atrativo ao consumidor ou não.
Outra ferramenta é o google insight para pesquisa, que serve como uma vitrina, onde é possível ver a quantidade de buscas a seu anuncio, com informações geográficas, com essas vantagens a Internet se torna o meio de acesso mais fácil e barato.

E-Commerce - O Brasil investindo em vendas pela Internet

O E-Commerce, vem crescendo a cada dia que passa, antes o que era temido pelo consumidor por não apresentar tanta segurança como atualmente, hoje é procurado por ele, por ter se tornado um mercado ágil, as vendas pela interne oferece o que o consumidor deseja.
Agilidade, comodidade e flexibilidade de pagamento. Sendo o e-commerce um meio de fornecer seus produtos com um custo menor o empreendedor só ganha pelo fato do produto se tornar mais acessível ao cliente com as facilidades de pagamento, prazo e menor custo, tornando-se opção imediata do cliente que faz buscas on-line antes de comprar algo em uma loja física e muitas das vezes a compra on-line fornece mais acessibilidade e o consumidor acaba fazendo a compra via comercio eletrônico que acarreta do crescimento do comercio virtual no Brasil.

E-Governo - O Governo eletrônico, sua inserção na Web, transparência e as eleições.

Com a tecnologia de informação sendo inserida no nosso meio, estamos reduzindo tempo e dinheiro, tornando tudo mais fácil. O que levou o governo a inserir a tecnologia para facilitar a vida do cidadão, oferecendo serviços públicos através da Internet, e deixando o cidadão informando com os diversos sites existentes do governo, temos um exemplo de facilidade, declaração de renda pelo sistema eletrônico, beneficia a população com a comodidade e economiza no governo extinguindo as pilhas de papeis e tempo. As eleições também foram um marco no uso da tecnologia, o uso do voto eletrônico economizou tempo e dinheiro, sabendo em questão de pouco tempo o resultado de grandes eleições. E assim cresce gradativamente a participação do governo na tecnologia, facilitando a vida dos cidadãos, em foco as eleições 2010, em que o político poderá usar a Internet como um meio de comunicação direta com o eleitor, usando das ferramentas como twitter, orkut, para fazer a sua propaganda eleitoral, podendo ser um ponto positivo e vários negativos ou vice versa, pela questão de vulnerabilidade a que estão se expondo, podendo receber criticas e homenagens, porem nesse meio ganhar quem sabe mais, quem usa melhor essa tecnologia para se promover.

Celulares 3G e Voip: Como as tendências da telefonia estão mudando o mercado e como aproveitar estas inovações para o sucesso.

Buscando superar os desafios do mercado competitivo, o qual está exigindo de forma indireta que as empresas sejam mais dinâmicas e flexíveis, essas empresas estão aderindo aos diversos tipos de tecnologias a fim de atender as necessidades de seus clientes de forma constante e progressiva, buscando se diferenciar neste sentindo, e uma tecnologia que vem tomando conta do mercado nos dias atuais é o Voip (Voice over Internet Protocol) que vem crescendo cada dia mais no universo empresarial.
Então podemos definir o Voip como sendo uma rede de dados, cuja função baseia-se no transporte e roteamento dos pacotes de dados entres os diversos elementos conectados a rede, ou seja, voz sobre IP, transmissão de áudio digital em tempo real. Está tecnologia surgiu no mundo empresarial como uma solução para as imensas contas de telefone convencional, que é um dos maiores meios de comunicação com clientes e fornecedores. Por ser um amplo meio de comunicação podendo ser utilizados auxiliado a ferramentas que oferecem muito mais do que contato apenas por voz como videoconferência, mensagens instantâneas, entre outros, o Voip é utilizado também internamente nas empresas o que resulta na rapidez e eficácia dos processos administrativos e aumento na produtividade interna, simplificando e reduzindo a infra-estrutura de rede.




• Voip de terminal IP p/ IP.
1 – Representado pelo telefone IP, um aparelho especifico que oferece algo parecido com o telefone convencional.
2- Ata que tem a função de conectar um telefone convencional a um pc ou rede de IP e converte o sinal de voz de analógico em digital.
3- Softphone consiste na aplicação de software em um pc, ele captura e reproduz voz via IP através em algum programa que digitaliza a voz em forma de pacote.
4- Gateway (gk) ele gerencia o conjunto de equipamentos e tem as funções de:
• Controlar os acessos (controla as chamadas e informa as tarifas)
• Gerência de banda passante (limita as chamadas simultâneas usando o mecanismo de qualidade).
• Rerroteamento de chamadas (rerroteia-se as chamadas e serve como identificação universal e redirecionamento de mensagens de correio de voz).



Celulares 3g

Com a terceira geração da telefonia celular (3g), surgiu uma facilidade imensa em resolver diversos assuntos onde quer que você esteja desde que pra isso você possua um celular com a banda larga móvel, ou seja, facilitando cada dia mais o cotidiano, com o 3g você pode desfrutar da Internet com velocidades comparadas à banda larga do pc.

O universo empresarial vem inserindo cada dia mais essa tecnologia no âmbito profissional, os empresários buscam no 3g soluções voltadas à produtividade com a conectividade de banda larga e mobilidade plena.
A informação na palma da mão está sendo uma grande reviravolta, reduzindo o tempo das pessoas, combinando a nova necessidade de serviços de dados com a mobilidade, tendo após um simples contanto via um celular 3g, um saldo ou transferência de banco, por exemplo, resposta de e-mails urgentes que não poderiam ser respondidos de imediato caso não tivesse sentando frente a um computador, alem de varias outras ferramentas como downloads, buscam (gps), videoconferências.



Como exemplo de empresas que estão se beneficiando com o uso dos celulares 3g temos o jornal do commercio de recife, que em novembro de 2007 foi o primeiro a usar a tecnologia a favor da empresa, gravou uma reportagem ao vivo sobre prestação de serviço, onde era exibido o noticia celular, transmissão da noticia no local em que ela acontece, abrindo mãos de muitas ferramentas tornando assim mais rápido e pratico e reduzindo custos com diversos outros aparelhos, na atualidade podemos ver varias emissoras que usam os celulares 3g como uma ferramenta de trabalho, a band, Record entre outras.

Sistemas de Informações Geográficas - SIG

O Sistema de Informação Geográfica (SIG) está sendo inserido no mundo em diferentes áreas e para diversas utilizações, podendo ser elas para uma consulta sobre pontos em que se deve descobrir algo a melhorar, utilizados também por empresas de segurança para rastrear transportes, entre os muitos diversos lugares por onde se expande a utilização do SIG, sendo vistos pelas pessoas em diversas ocasioes, porem desconhecido pela maioria delas.

Este sistema serve para armazenar dados atraves de pesquisas e utilizar essas informaçoes expondo em dados geograficos, possibilitando uma ampla visão do problema ou da situação pesquisada, servindo para a tomada de decisoes importantes, pontos vistos de um angulo que jamais poderiam ser visto se estivesse em outro formato, como por exemplo em uma planilha.
Para ficar mais claro vamos analisar um exemplo FICTICIO criado apenas para um melhor entendimento.

Segue no mapa da Bahia os rios nele existentes, supomos que seja realizada uma pesquisa para ver onde fica os pontos mais poluidos e os que tem agua limpa.



Os pontos vermelhos são os pontos poluidos, então em cima de sistema de informação geográfica é realizado um trabalho que define os lugares que mais precisam de tratamento de agua (NESTE EXEMPLO) e realizado um trabalho para que possam descobrir a causa da poluição e trabalhar em cima disto para mudar.

ENTENDIMENTO DO SEMINÁRIO REALIZADO PELOS COLEGAS EM SALA DE AULA.

Tecnologia da Informação (TI) nas empresas

TWITTER

Twitter, um misto de sistema de comunicação, uma ferramenta que vem ganhando força no Brasil e que já está se tornou uma febre mundial. O twitter vem sendo usado como a mais bem-sucedida técnica de marketing digital de algumas grandes empresas, poucas ainda se arriscam a usar o twitter como uma forma a mais de mídia para expor o conteúdo de produtos e propagandas da empresa, criar promoções relâmpagos e criativas usando uma comunicação direta, veloz e de poucos caracteres, mensagens rápidas e curtas que você só de olhar já lê o que tem escrito, mensagens essas que são lidas e repassados a todo o momento criando uma cadeia de informação e divulgação, todas as empresas pode usar esse tipo de mídia para alcançar uma clientela ainda maior.

De acordo com a pesquisa feita pelo Ibope/NetRatings os internautas perdem cerca de 18 horas por dia em frente a um computador conectado a Internet. As pequenas, médias e grandes empresas diante desta pesquisa podem desenvolver um estudo sobre a ferramenta, sabendo diretamente o que o consumidor deseja ver entre outros fatores que o agradem, pois sendo o twitter uma rede de relacionamento está sempre aberta a qualquer tipo de comentário e perguntas, tendo assim suas vantagens e desvantagens, podendo tanto aumentar as vendas como perder clientes através dos consumidores não satisfeitos que usam a ferramenta para agredir a imagem da empresa, tendo um estudo sobre todos os pros e contras essas organizações podem começar a usar o twitter visando aumentar sua divulgação e suas receitas através das compras on-line.

Assim sendo usar o marketing através do twitter, que vem crescendo e diminuindo o custo com banners, outdoors para as empresas, tornando tudo mais simples e acessível a um publico infinito.